Política de envio

📦 Politique d’expédition

1. Zones de livraison

OCS – Oporto Container Solutions, Lda propose la livraison de ses unités :

  • au Portugal
  • dans l’ensemble de l’Europe
  • à l’international (sur demande)

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées après :

  • paiement complet, ou
  • versement d’un acompte

Les délais de préparation varient selon le type d’unité :

  • Unités standards : 7 à 15 jours
  • Unités personnalisées : 15 à 30 jours ou plus

3. Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent de la destination :

  • Portugal : 2 à 5 jours ouvrables
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables
  • International : sur estimation

👉 Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

  • conditions météorologiques
  • transporteurs
  • formalités douanières

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

  • calculés selon la distance, le poids et l’accessibilité
  • communiqués au client avant confirmation de commande

5. Conditions de livraison

Le client doit s’assurer que :

  • le site est accessible pour un camion de transport
  • les autorisations nécessaires (municipales, zonage) sont obtenues
  • une personne est présente lors de la livraison

Tout frais supplémentaire lié à un accès difficile ou non conforme sera à la charge du client.


6. Inspection à la réception

À la livraison, le client doit :

  • inspecter l’unité immédiatement
  • signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures

7. Transfert de responsabilité

Une fois l’unité livrée et acceptée :

  • la responsabilité est transférée au client
  • OCS ne pourra être tenue responsable des dommages survenus après livraison

8. Retards de livraison

OCS ne pourra être tenue responsable des retards causés par :

  • transporteurs
  • conditions extérieures (météo, douanes, grèves, etc.)

9. Contact

Pour toute question concernant la livraison :

📧 contacto@oportocontainersolution.com
📞 WhatsApp : +351 966 423 749